Наши услуги
Аутстаффинг разработчиков в удаленном режиме
Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов при недостатке собственных квалифицированных ресурсов при формировании проектных команд. Содержание услуги заключается в предоставлении заказчику специалистов определенной квалификации, по согласованной фиксированной стоимости. Специалисты включаются в проектную команду и находятся под управлением заказчика на время действия договора.
Технический дизайн и разработка в удаленном режиме
Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов при недостатке собственных специалистов для выполнения проектных задач. Содержание услуги заключается в передаче на субподряд исполнения определенных объемов проектных задач. При этом согласуются состав работ и результатов, сроки, стоимость, критерии сдачи-приемки. Управление ходом работ и ресурсами специалистов в рамках согласованных объемов/сроков осуществляется исполнителем.
Проектный консалтинг в области прикладных технологий Oracle
Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов, когда необходимы специальные компетенции для решения определённого типа задач:
- Анализ бизнес-задач и возможностей/особенностей применения Oracle технологий для их решения
- Анализ и разработка архитектуры приложений Oracle, а так же архитектуры интеграции приложений Oracle в ИТ ландшафт предприятия
- Функциональный анализ и дизайн (техническое задание) бизнес-приложений Oracle, модулей интеграции в соответствии с утвержденной архитектурой
- Анализ и решение проблем с производительностью приложений Oracle
- Анализ и решения в области управления данными – подготовка и миграция, поддержка качества данных
- Тестирование бизнесс-приложений
- Аудит и постановка процессов бизнес-анализа и управления проектом в проектах внедрения бизнес-приложений Oracle
Услуги технической поддержки и сопровождения информационных систем в режиме
промышленной эксплуатации
Аутстаффинг специалистов технической поддержки и сопровождения
Мы предоставляем заказчику специалистов требуемой квалификации, по согласованной стоимости. Специалисты включаются в команду технической поддержки заказчика и находятся под управлением заказчика на время действия договора.
Аутсорсинг технической поддержки и сопровождения в режиме SLA
Услуга заключается в предоставлении набора сервисов 3-й экспертной линии поддержки в соответствии с Соглашением об уровне сервиса (SLA):
- Решение инцидентов, не решенных специалистами 1-2 линии
- Мониторинг приложения и предупреждающие сервисы
- Регламентные сервисы
- Мелкие доработки функциональности