Наши услуги

Аутстаффинг разработчиков в удаленном режиме

Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов при недостатке собственных квалифицированных ресурсов при формировании проектных команд. Содержание услуги заключается в предоставлении заказчику специалистов определенной квалификации, по согласованной фиксированной стоимости. Специалисты включаются в проектную команду и находятся под управлением заказчика на время действия договора.

Технический дизайн и разработка в удаленном режиме

Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов при недостатке собственных специалистов для выполнения проектных задач. Содержание услуги заключается в передаче на субподряд исполнения определенных объемов проектных задач. При этом согласуются состав работ и результатов, сроки, стоимость, критерии сдачи-приемки. Управление ходом работ и ресурсами специалистов в рамках согласованных объемов/сроков осуществляется исполнителем.

Проектный консалтинг в области прикладных технологий Oracle

Услуга предназначена как для конечного заказчика, так и для системных интеграторов, когда необходимы специальные компетенции для решения определённого типа задач:

• Анализ бизнес-задач и возможностей/особенностей применения Oracle технологий для их решения
• Анализ и разработка архитектуры приложений Oracle, а так же архитектуры интеграции приложений Oracle в ИТ ландшафт предприятия
• Функциональный анализ и дизайн (техническое задание) бизнес-приложений Oracle, модулей интеграции в соответствии с утвержденной архитектурой
• Анализ и решение проблем с производительностью приложений Oracle
• Анализ и решения в области управления данными – подготовка и миграция, поддержка качества данных
• Тестирование бизнесс-приложений
• Аудит и постановка процессов бизнес-анализа и управления проектом в проектах внедрения бизнес-приложений Oracle

Услуги технической поддержки и сопровождения информационных систем в режиме
промышленной эксплуатации

Аутстаффинг специалистов технической поддержки и сопровождения

Мы предоставляем заказчику специалистов требуемой квалификации, по согласованной стоимости. Специалисты включаются в команду технической поддержки заказчика и находятся под управлением заказчика на время действия договора.

Аутсорсинг технической поддержки и сопровождения в режиме SLA

Услуга заключается в предоставлении набора сервисов 3-й экспертной линии поддержки в соответствии с Соглашением об уровне сервиса (SLA):

• Решение инцидентов, не решенных специалистами 1-2 линии
• Мониторинг приложения и предупреждающие сервисы
• Регламентные сервисы
• Мелкие доработки функциональности